Les colis sont envoyés par courrier express GLS pour l'Italie et DHL pour l'étranger. Dans tous les cas, sauf cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles, les produits commandés seront livrés dans les conditions établies lors de la phase d'achat, en moyenne avec un délai de 3 (trois) jours ouvrés à compter du jour suivant celui dans lequel Tartufi Talia di Di Mario Angelo a confirmé la commande au client par confirmation de commande même s'il n'est pas possible de fournir une garantie concernant les délais de livraison, car de nombreuses variables affectent même celles qui ne sont pas imputables à Tartufi Talia di Di Mario Angelo (par exemple, les grèves , événements atmosphériques, vacances spéciales, etc.) excluant toute possibilité de réparation des dommages par l'acheteur.

Pour garantir le maximum de fraîcheur et de qualité de nos produits, nous effectuons tous les envois sans l'aide d'entrepôts intermédiaires, à partir de notre centre.

Quel que soit le type d'expédition que vous choisissez, nous vous fournirons un lien pour vérifier le parcours de votre colis en ligne. Compte tenu de la particularité et du naturel du produit, nous réservons la plus grande attention à l'emballage des produits afin de garantir leur intégrité lors du transport, avec un soin particulier des emballages de truffes fraîches, en utilisant des techniques et des méthodes qui garantissent la fraîcheur du produit même au moment de la livraison au client.

Les frais d'emballage sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi et dans le cas de l'achat de produits surgelés, un supplément de 24 € sera appliqué aux frais d'expédition pour chaque 10Kg de produit acheté.

Il s'agit du coût nécessaire pour mettre en place un envoi réfrigéré.Nous vous recommandons de regrouper vos articles en une seule commande, car il n'est pas possible de regrouper deux commandes distinctes exécutées séparément, et les frais d'expédition seront appliqués à chacune d'elles, avec les boîtes qui auront des dimensions raisonnables et vos articles seront toujours bien protégés.

En cas de paiement à la livraison, 5,00 € seront facturés, imputés aux frais de gestion de la marque (demandés par le Courrier), mais dans tous les cas, les prix de transport exacts pour chaque pays européen de destination sont indiqués au moment du sortie du chariot.

En ce qui concerne les retours, visitez la page Droit de rétractation.