Informations sur le droit de rétractation
(conformément à l'article 49, paragraphe 4, décret législatif 21/2014)

Vous avez le droit de résilier le contrat, sans indication de motif, dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquérez la possession physique des marchandises.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du bon de commande au moyen d'une déclaration explicite à envoyer dans les délais précités par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante:

Tartufi Talia par Di Mario Angelo
via Colle di Sora 1
Campoli Appennino, 03030, FR

Ou par e-mail à info@dimariotartufitalia.com

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

À cette fin, vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, ou tout autre type de déclaration écrite explicite de votre intention de vous rétracter de la commande, à condition qu'il soit envoyé à l'adresse indiquée ci-dessus avec les formulaires et dans les conditions mentionnées ci-dessus.

En cas d'exclusion du droit de rétractation, Tartufi Talia di Di Mario Angelo vous retournera les produits achetés en vous facturant les frais de port.

Effets du retrait

Si vous résiliez ce contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous nous aurez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher à offert), dans les meilleurs délais et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; dans tous les cas, il n'encourra aucun frais du fait de ce remboursement.

Veuillez nous retourner les marchandises ou nous les livrer ou à:

Tartufi Talia par Di Mario Angelo
Siège opérationnel: via Colle di Sora 1, Campoli Appennino, 03030, FR

Les frais de retour de la marchandise seront à notre charge.

Exceptions

Vous êtes uniquement responsable de la diminution de la valeur de la marchandise résultant de la manutention de la marchandise autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

Le droit de rétractation est exclu dans les cas suivants, conformément à l'art. 59 du décret législatif 21/2014:

• commande de produits sur mesure ou clairement personnalisés;

• commande de Produits susceptibles de se détériorer ou d'expirer rapidement;

• commande de Produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou liés à la protection de la santé ou qui ont été ouverts après la livraison.