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TERMES ET CONDITIONS

Termes et conditions de Tartufi Talia - Par Mario Angelo

(conformément au chapitre I, titre 3, partie 3, du décret législatif 206/2005 et modifications et ajouts ultérieurs)

Les utilisateurs qui utilisent les services proposés par Tartufi Talia di Di Mario Angelo déclarent connaître et accepter les présentes conditions générales.

Introduction et efficacité des conditions générales

Les présentes conditions générales de vente (ci-après, «Conditions Générales») ont pour objet le règlement de l'achat de produits réalisés à distance et mis à disposition, via internet, à partir du site www.dimariotartufitalia.com (ci-après, le «Site») Conformément à la législation italienne mentionnée dans le décret législatif 206/2005 et ses modifications et ajouts ultérieurs (ci-après, le «Code de la consommation»).

Le vendeur des produits et propriétaire du site est: Tartufi Talia di Di Mario Angelo. dont le siège social est situé Via Marruvio 65, Avezzano, 67051, AQ. CF DMRNGL67A28I838D PI 02646780607 et REA: (4) 122397 - Adresse e-mail: info@dimariotartufitalia.com .

Le consommateur qui accède au Site pour effectuer des achats (ci-après «Client») est tenu, avant d'envoyer sa commande, de lire attentivement les présentes Conditions Générales qui lui ont été mises à sa disposition sur le Site et qui seront disponibles à tout moment. Client également via le lien contenu dans l'email de confirmation de chaque commande pour permettre sa reproduction et son stockage.

Dans le cas où la personne effectuant des achats sur le Site demande une facture et / ou en tout état de cause n'est pas un «consommateur ou utilisateur» au sens de l'art. 3, paragraphe 1, lett. a), du Code de la consommation, les règles de rétractation conformément à l'art. 7 et 8 des présentes Conditions Générales ni, plus généralement, les dispositions qui en vertu du même Code de la Consommation ne s'appliquent qu'aux «consommateurs».

Les contrats conclus avec Tartufi Tali de Di Mario Angelo via le Site sont régis par les présentes Conditions Générales conformément à la loi italienne. La langue disponible pour conclure le contrat est l'italien

Choisissez et commandez des produits

Les caractéristiques et le prix des différents produits en vente sur le Site (ci-après «Produit» ou «Produits») sont indiqués sur la page relative à chaque produit.

Pour acheter les Produits, le Client doit remplir et envoyer le bon de commande au format électronique, en suivant les instructions contenues sur le Site. Le Client doit ajouter le Produit au "Panier" et, après avoir pris connaissance des Conditions Générales et de la Politique de Confidentialité et confirmé leur acceptation, doit saisir les données d'expédition et de facturation, sélectionner le mode de paiement souhaité et confirmer la commande.

En envoyant la commande depuis le Site, qui a valeur de proposition contractuelle, le Client reconnaît et déclare avoir pris connaissance de toutes les informations fournies lors de la procédure d'achat et accepter pleinement les présentes Conditions Générales et de Paiement transcrites.

Le contrat stipulé entre Tartufi Talia di Di Mario Angelo et le Client doit être considéré comme conclu avec l'acceptation de la commande par Tartufi Talia di Di Mario Angelo. Cette acceptation est communiquée au Client par courrier électronique de confirmation de commande contenant une référence aux présentes Conditions Générales, le numéro de commande, les données d'expédition et de facturation, la liste des Produits commandés avec leurs caractéristiques essentielles et le prix total, frais de livraison compris. Le Client vérifiera l'email de confirmation et s'il identifie des erreurs dans la commande il disposera de 12 heures à compter de la réception de cet email pour contacter le Service Client directement depuis le Site en utilisant le formulaire de contact approprié accessible via l'onglet «Contacts». Passé ce délai, la commande sera traitée pour l'expédition et les modifications ne seront plus acceptées, sans préjudice des droits du Client visés à l'article 7 suivant.

Une fois la commande reçue, Tartufi Talia di Di Mario Angelo vérifiera la disponibilité des stocks pour l'exécution de la commande. Dans le cas où un ou plusieurs Produits ne seraient pas disponibles, le Service Client enverra dans les plus brefs délais un e-mail au Client qui, dans les 12 heures suivantes, aura le droit de répondre pour confirmer l'expédition des Produits supplémentaires disponibles ou l'annuler. En cas de non réponse dans ce délai, la commande sera considérée comme confirmée et les Produits disponibles seront expédiés. Dans ce cas, l'intégralité du montant relatif aux Produits manquants sera annulée ou en tout état de cause, selon le mode de paiement choisi, ne sera pas facturée au Client.

Information produit

Les informations et caractéristiques relatives aux Produits sont disponibles, avec les codes Produits correspondants, sur le Site.

La représentation visuelle des Produits sur le Site, lorsqu'elle est disponible, correspond normalement à l'image photographique accompagnant la fiche descriptive. Il est entendu que l'image des Produits eux-mêmes a pour seul but de les présenter à la vente et peut ne pas être parfaitement représentative de ses caractéristiques et de sa qualité mais peut différer en couleur et en taille. En cas de différence entre l'image et la fiche produit écrite, la description de la fiche produit prévaut toujours.

Prix ​​et livraison

Les prix des produits incluent toutes les taxes et tous les droits. Tous les prix sont exprimés en Euros. Le coût des envois varie en fonction du poids total des produits achetés et de la destination finale de la livraison. Dans la page Panier, puis dans la page de paiement, l'utilisateur peut visualiser le coût réel de l'envoi (en précisant également le lieu de destination des marchandises) avant de procéder à la confirmation de la commande.

Les livraisons sont effectuées dans toute l'UE.

  • Expédition en Italie:

Les envois sur le territoire italien sont effectués par GLS Express Courier.

  • Expéditions à l'étranger:

Les envois en dehors du territoire italien, mais au sein de l'UE, sont effectués par DHL Express Courier.

Des informations plus détaillées sur les pays, les méthodes et les frais d'expédition sont disponibles sur la page d' expédition et de livraison appropriée.

Modes de paiement et de facturation

A) Modes de paiement

Le Client peut payer le prix des Produits et les frais de livraison y afférents par PayPal, virement bancaire et contre remboursement.

  • PayPal / Carte de crédit

Une fois la commande validée, le Client peut régler directement avec son compte Paypal ou utiliser une carte bancaire, même prépayée, ou en tout cas selon les modalités acceptées par Paypal et dans le respect des conditions relatives.

  • virement

Le Client doit effectuer le virement dans un délai de 3 jours à compter de la date de commande pour les commandes relatives aux produits et dans un délai de 1 jour à compter de la date de commande pour les commandes contenant des événements et / ou des cours. Si cela ne se produit pas, la commande sera annulée et les marchandises seront à nouveau disponibles à l'achat par d'autres clients. Le Client qui n'a pas effectué le virement peut être contacté par le Service Client afin de préciser si la cause du non-crédit est due à la volonté du Client de ne pas confirmer l'achat ou à d'autres causes.

Données pour le transfert: c / c: Tartufi Talia di Di Mario Angelo
IBAN: IT85H 031110 1605 000000002402
BIC / SWIFT: BLOP IT 22
Banque: Ubi Banca
Motif: le Client doit indiquer la date et le numéro de commande dans le motif du virement, qui se trouve dans l'e-mail de confirmation (par exemple «Commande 01/01/14 n. 100012345»).

  • Paiement à la livraison

Ce mode de paiement n'est disponible que pour les envois effectués en Italie et uniquement pour les commandes ne dépassant pas 500,00 €. Le paiement sera effectué à la réception des Produits et ne pourra être effectué qu'en espèces. Pour les envois contre remboursement, le client est tenu de payer des frais de livraison de 5,00 €.

B) Facturation des commandes

Si l'achat est effectué par un professionnel, il sera possible de demander une facture en cochant la case appropriée lors de la procédure de commande et en saisissant les données de facturation incluant le code fiscal et / ou le numéro de TVA. Dans ce cas, la facture sera envoyée par e-mail à l'adresse indiquée. Le professionnel est responsable de l'insertion correcte des données de facturation et est expressément informé qu'en cas de défaut de demande de facture lors de la commande, il ne sera pas possible de la demander ultérieurement.

Transport et livraison

Les Produits achetés sur le Site seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la procédure d'achat dans le champ «Données d'expédition» approprié.

Tous les achats seront livrés par courrier express (ci-après, «Courrier») du lundi au vendredi, hors jours fériés et jours fériés. Tartufi Talia di Di Mario Angelo n'est pas responsable des retards imprévisibles ou de ceux qui ne lui sont pas imputables.

Une fois les Produits expédiés, le Client recevra un e-mail de confirmation qui comprendra un lien vers lequel se référer pour suivre l'envoi.

Dans tous les cas, sauf cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles, les Produits commandés seront livrés dans un délai de 3 (trois) jours ouvrables à compter du jour suivant celui où Tartufi Talia di Mario Angelo a confirmé la commande au Client par les moyens. d'un e-mail de confirmation de commande spécifique.

Droit de rétractation

Le client a le droit de résilier le contrat tel qu'établi par le décret législatif n ° 21 du 21 février 2014 .

Pour exercer son droit de rétractation, le client est tenu de suivre ce qui est exprimé sur la page de ce site consacrée au droit de rétractation .

Erreurs et limitations de responsabilité

Les informations relatives aux Produits fournis via le Site sont constamment mises à jour. Cependant, il n'est pas possible de garantir l'absence totale d'erreurs dont Tartufi Talia di Di Mario Angelo ne peut être tenu responsable, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute grave.

Tartufi Talia di Di Mario Angelo se réserve le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions même après l'envoi d'une commande, ou de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis, sans préjudice des droits du Client conformément aux présentes Conditions Générales et le code de la consommation.

Sauf faute intentionnelle ou faute lourde, tout droit du Client à l'indemnisation des dommages ou à la reconnaissance d'une indemnité est exclu, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour les dommages directs ou indirects aux personnes et / ou aux choses, causés par le la non-acceptation ou la fraude, même partielle., d'une commande.

Loi applicable et juridiction

Le contrat de vente entre le client et Tartufi Talia di Di Mario Angelo est conclu en Italie et régi par le droit italien. Pour la résolution des litiges relatifs à l'interprétation, l'exécution ou la résolution des présentes Conditions Générales ou des bons de commande individuels si le Client est un consommateur conformément au Code de la Consommation, le tribunal de sa ville de résidence ou de domicile s'il est situé en Italie territoire; dans tous les autres cas, la compétence territoriale est exclusivement celle de la Cour de Cassino, tout autre tribunal compétent exclu.

***

Conformément à l'article 1341 du Code civil italien, le Client déclare avoir lu et expressément accepté les articles suivants des présentes Conditions Générales: 6 (responsabilité en cas de retard de livraison), 8 (droit de corriger les erreurs - dénis de responsabilité).

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